6�29�,波士頓咨詢公司(BCG)在北京發(fā)布中國消費者洞察智庫在華開展的最新年度消費者信心調(diào)查報�。報告發(fā)�(xiàn),盡管中國經(jīng)濟增速有所放緩,充滿活力的“高�”家庭仍將�2015年至2020年期間迅速增加消費支��
“高�”家庭主要由城市地區(qū)的中�(chǎn)階級及以上家庭組成。目�,中國城市消費總額約�3.2萬億美元,其�1.7萬億美元來源于這些家庭。隨著收入的不斷增長,中�(chǎn)階級及以上家庭的隊伍日益壯大,從�(xiàn)在起�2020�,中�“高�”家庭總數(shù)將從8100萬戶增至1.42億戶。屆��“高�”家庭的總支出�(yù)計將�3.8萬億美元,在5.6萬億美元的城市消費總額中占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著地位不斷上升以及收入日益增�,這些家庭的消費支出增長將在當(dāng)前至2020年期間的消費增長總額中占90%�
BCG合伙人魏杰鴻表示,未來幾年內(nèi)�“高�”家庭將為中國消費支出增長注入源源動力。盡管中國整體經(jīng)濟增速有所放緩,但這些相對富裕的消費者對他們的未來及其增加消費支出的能力頗為樂觀�
收入增加以及消費者對未來收入增長的樂觀�(tài)�,是推動消費增長的主要原�。調(diào)查發(fā)�(xiàn),過去一年內(nèi)收入增長超過5%的家庭與收入增速相對緩慢的家庭相比,前者在下一年增加消費支出的可能性約為后者的兩�。而在收入普遍增長浪潮�,收入較高的家庭獲益更多。富裕家庭的收入增幅�(yù)計達到近11%,而準(zhǔn)中產(chǎn)階級家庭的平均增幅僅�6%。此�,由于富裕家庭和�(zhǔn)中產(chǎn)階級的收入水平存在顯著差異,�5個百分點意味著約20倍的實際收入增量差距�
企業(yè)�(yīng)該如何拉近與“高�”家庭之間的距離呢?BCG�(diào)查數(shù)�(jù)顯示,中國各地現(xiàn)�8100萬戶“高�”家庭,其�4600萬戶位于小城�。到2020年,全國“高�”家庭總數(shù)�(yù)計將增至1.42�,其�8400萬戶家庭將來自小城市。目前企�(yè)的網(wǎng)�(luò)必須覆蓋至少530個城�,才能接觸到�80%比例�“高�”家庭,到2020年需要覆蓋至�615個城�,才能維持這一比例。值得一提的��“高�”家庭對數(shù)字化技�(shù)十分熟悉并熱衷于�(wǎng)�,這一情況揭示�“�(wǎng)購族主要是學(xué)生和廉價消費�”的看法是錯誤��
此次�(diào)查同時指�,盡管中�“高�”家庭的增長十分迅�,但消費者整體情況并不盡�。調(diào)查發(fā)�(xiàn),半�(shù)消費者對�(xiàn)狀頗感安心,同時認為其未來的經(jīng)濟狀況將越來越好,并因此計劃在來年增加消費支出或升級消費,而另一半消費者的信心則明顯不�。在2015-2020年期�,不太富裕的城市消費�,即“低�”家庭的支出總額每年僅會增�3%,他們中半數(shù)以上的家庭預(yù)計自己在未來一年內(nèi)收入持平或增速緩慀�
BCG�(diào)查報告稱�“高�”�“低�”消費市場合為一體后,整體趨勢依然積極但并不亮眼。整體而言,中國消費者信心略高于去年,但仍未恢復(fù)到全球金融危機前的水��
�(shù)�(jù)顯示,在衡量消費者信心的四項指標(biāo)�,三項指�(biāo)的表�(xiàn)�(yōu)于去年:有意保持或增加支出的消費者比例有所增長。他們對個人財務(wù)與就�(yè)狀況的安全感也有所提升,在中國就業(yè)需求持�(xù)強勁的大背景�,這一�(jié)果并不讓人感到意�。計劃升級消費的受訪者比例則在去年的基礎(chǔ)上小幅回�。此�,計劃在未來12個月�(nèi)增加支出的消費者比例較2014年減少了4個百分點,從31%降至27%。但計劃減少支出的消費者比例降幅更大,�25%降至19%。位于兩者之間的消費者群�,即計劃在來年保持現(xiàn)有支出水平的消費者比例則顯著增加,從44%迅速增�54%�