Stoffersautoshop Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Companies on Trustpilot can’t offer incentives or pay to hide any reviews.

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er simpelthen fan af det her sted og de mennesker, der arbejder der! Når man kommer bliver man altid mødt af super søde og venlige medarbejdere. De yder altid en rigtig god og hurtig service, hvo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle bruge en billig bil og fandt tilfældigvis en på bilbasen fra Stoffers Auto. Da jeg ringede derud tilbød sælgeren at køre forbi mig dagen efter og vise bilen frem, da jeg ikke selv havde m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde bestilt hjuleskifte hos Stoffers Auto Shop via min Tryg forsikring, og da jeg kom på værkstedet var jeg informeret at jeg skulle tage hjulene ud fra bagagerumet selv. Efter hjulene blev skif... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en brugt Kia Picanto hos Stoffers Auto Shop og har hele vejen igennem følt mig virkelig godt behandlet. Min veninde var med og fortalte om et problem hun havde med sin bil. Mekanikeren... See more


Company details

  1. Car Service
  2. Auto Repair Shop

Information provided by various external sources

Stoffers Auto Shop


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er simpelthen fan af det her sted…

Jeg er simpelthen fan af det her sted og de mennesker, der arbejder der! Når man kommer bliver man altid mødt af super søde og venlige medarbejdere. De yder altid en rigtig god og hurtig service, hvorpå de også er meget ærlige i deres kommunikation, samt kommer med gode råd, hvilket er utroligt hjælpsomt, for en person som mig, der slet ikke har forstand på biler. Føler mig virkelig tryg, når jeg afleverer vores bil her og de har altid rigtig gode og fornuftige priser. Står du derfor og skal vælge imellem nogle autoværksteder, så gør dig selv den tjeneste at vælge dette sted - du vil ikke fortryde det!
Kæmpe ros og tak herfra - I gør det sgu godt👍🏻🤩

Date of experience: July 08, 2024

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig service

Jeg havde bestilt hjuleskifte hos Stoffers Auto Shop via min Tryg forsikring, og da jeg kom på værkstedet var jeg informeret at jeg skulle tage hjulene ud fra bagagerumet selv. Efter hjulene blev skiftet, så blev mine sommerdæk afleveret ved siden af bilen, ud af dækposer. Så skulle jeg selv pakke dem om i mine dækposer, og så ind i bagagerumet (også selv). Når jeg klager om service, bliver jeg behandlet med arrogance og ligegyldighed. Næste gang prøver de at jeg skifter hjulene selv mens de tager pengene fra Tryg, og det gider jeg ikke. Shame on you, Stoffers Auto Shop.

Date of experience: December 06, 2022

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en brugt Kia Picanto hos…

Jeg har købt en brugt Kia Picanto hos Stoffers Auto Shop og har hele vejen igennem følt mig virkelig godt behandlet.
Min veninde var med og fortalte om et problem hun havde med sin bil. Mekanikeren gik straks i gang med at udbedre fejlen og det kostede ikke noget . Det er da en fantastisk service.
Da jeg hentede min "nye" bil, lå der en flaske champagne og en æske chokolade som en lille gave (meget sød gestus).

Date of experience: October 21, 2021

Rated 1 out of 5 stars

Inkompetent service på airconditionanlg

Inkompetent service på airconditionanlæg
Da min aircondition ikke virkede, bad jeg Stoffers Auto Shop, Dragør, om at se på det. Da jeg hentede bilen efter at have fået besked på, at den nu var i orden fik jeg en faktura for kontrol af a/c og påfyldning af kølemiddel på i alt kr. 2.935,94. Da min a/c på trods heraf stadig ikke virkede, henvendte jeg mig igen til Stoffers Auto Shop, som nu – uden at undersøge det nærmere – sagde, at kompressoren skulle skiftes, og at det ville koste ca. kr. 6.000,-. Jeg kunne få et nedslag, da Stoffer ikke havde opdaget fejlen i første omgang, så jeg ”kun” skulle betale kr. 4.500,-, hvilket jeg ikke fandt rimeligt, da jeg så ville have betalt kr. 7.500,- for reparationen og kølemiddel.
Jeg henvendte mig derfor i stedet til et større autoværksted, som efter at have undersøgt og trykprøvet min a/c efter at have fyldt kølemiddel på konkluderede, at det var meget tvivlsomt, at Stoffer skulle have kommet kølemiddel på, da trykprøvningen viste, at der ikke var utætheder nogen steder i systemet. Her sagde man også, at der ikke var/er noget i vejen med min a/c. Min a/c har nu fungeret upåklageligt i snart en måned uden udskiftning eller reparation af kompressor eller andet.
Jeg har bedt Stoffers Auto Shop, Dragør, om at tilbagebetale de 2.935,94 kr. til mig, da der tydeligvis ikke blev foretaget kontrol eller fyldt kølemiddel på. og da jeg således har betalt beløbet for ingenting, men jeg har intet hørt fra dem.

Date of experience: July 29, 2021

Rated 5 out of 5 stars

Køb af brugt bil

Jeg købte for et par måneder siden en god brugt bil hos Stoffers Autoshop.
Der var god service under hele forløbet, derudover har bilen kørt fejlfrit lige siden.
Jeg er meget tilfreds og vil varmt anbefale dem!

Date of experience: June 15, 2020

Rated 5 out of 5 stars

Super service og udførsel! :)

Mine bremser pev og idet den var indkaldt til syn, mente jeg at det nok var en god ide med nye bremser, og i den samme forbindelse et synstjek.
Jesper ringede og fortalte at mine forbremsere var helt nedslidte og derfor også havde brug for et skift, jeg fik en ny pris og da den var langt billigere end forventet fik han et go! Og to timer efter var den klar med nye bremsere, nye dæk(som jeg også havde bestilt) og så var den oven i hatten sku nysynet da jeg kom.
Super god stil og god service og fair pris!
Kommer igen næste gang 😁

Date of experience: May 14, 2020

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Fair nok og IKKE fair nok!

Fair nok; bilen fik benzin isf. diesel og en mekaniker fik den i gang og den kørte i 5 uger. Da Stoffers auto så fik den, tjekkede de den og tog 2½ time for det, skiftede batteri til 1450 plus det løse i alt 5000 ...og den kørte 6 km. Det opfatter de ikke som deres problem, desværre. Det forekommer rimeligt at lægge et par tusind oveni skrotpræmien men nej: ikke deres problem og det er ikke fair nok!

Date of experience: February 21, 2019

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte tid til AC service

Bestilte tid til AC service, d. 16. Maj hvorefter man kommer derud, og de har ingen styr på noget som helst. Blev mødt med "Vi skal lige holde 30 minutters pause", hvorefter ejer fortæller at bilen ikke kan få denne AC service, da den ikke opfylder kravene.
Kørte direkte til konkurrent, som kompressionstestede, samt udførte service billigere samme dag.
Hvis man har en tilbagevendende pausetid skal man efter min overbevisning ikke lave aftaler til samme tidspunkt.
At man hos jer ikke kan forstå at man kan kompressionsteste samt påfylde kølemiddel på et anlæg der mangler, det er jo jeres problem, og ikke mit.

Date of experience: May 17, 2018

Stoffersautoshop logo

Reply from Stoffersautoshop

Hej Flemming Hansen.
Det er rigtig af vi skulle holde pause da du kom med bilen.
Det er også rigtigt at du havde bestilt Ac services.
Men dit Ac anlæg kørte ikke så det var ikke en services det var en fejlsøgning der skulle til.
Du fortalte også at du havde lige havde fået det lavet og det ikke virket igen.
Så kan ikke helt forstå at konkuranten kunne lave det med garanti så det skulle virke igen.
God dag
Mvh Jesper Stoffers Auto Shop

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god betjening

Rigtig god betjening. Tilfredsstillende arbejde til aftalte tid og pris.
Hvorfor blot 4 stjerner altid plads for forbedringer.
Anbefaler gerne værkstedet.

Date of experience: July 11, 2017

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

køb aldrig bil hos dem!!!!

Aldrig køb en bil hos dem...
Henrik virker flink, men har solgt mig en bil på sommerdæk i vintertiden og har overhovedet ikke lavet en skid af det jeg ønskede , plus at bagruden sprang i dag lørdag....

Date of experience: January 16, 2016

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god behandling

Rigtig god oplevelse af en værksted, når ens tillid ellers havde lidt et knæk fra andre platugler.

Både min bil og jeg fik en rigtig god behandling. Der kommer jeg gerne igen.

Date of experience: October 01, 2015

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look