animasportiva Reviews 36

Perfetti sotto tutti gli aspetti,
ho scritto per avere la tabella dei numeri delle scarpe, me l'hanno mandata subito, ho fatto l'ordine e mi sono accorta di non aver aggiornato i dati della carta, così d'impulso ho fatto il pagamento alla consegna, che sopra a una certa cifra non ha costi, corriere velocissimo, scarpe perfette, consegna perfetta, comunicazione perfetta

Date of experience: May 30, 2025

Acquistato trench da uomo, prodotto conforme ben confezionato anche comprensivo di gruccia!! Risparmio del 30%!! In negozio non avevo trovato taglia. Arrivato in tempi brevissimi. Bello il biglietto di ringraziamento con due righe scritte a mano!! Molto apprezzato. Bello che indichino in evidenza contatti per eventuali necessità. Da tutto si percepisce la cura e l'attenzione al cliente. Braviiiii davvero!! Anima Sportiva vi terrò presenti per futuri acquisti!!

Date of experience: March 24, 2025

Ottimi prezzi, spedizione rapidissima, articoli ordinati domenica e arrivati martedì mattina. Forniscono tutti i contatti necessari se si vogliono chiedere informazioni o supporto, danno sensazione di serietà e professionalità

Date of experience: March 12, 2025

Esperienza super positiva! Velocissimi e prodotto conforme alla richiesta! Super!

Date of experience: March 04, 2025

Ottimi prezzi e spedizione velocissima.
Servizio e cura del cliente eccellenti anche via chat online.

Date of experience: February 26, 2025

No pongo cero porque no deja.
Realicé un pedido el Miércoles 26 y pague 17€ de envío para que me llegase en 1 día por DHL Express, es decir, tendría que recibirlo el Jueves 27, como muy tarde siendo comprensivos el Viernes 28.
Pues al ver que no me comunican nada y ver que mi pedido no llega me dicen que es que al final se envía por Fedex (yo he pagado por DHL Express) y que lo recibo la semana que viene. Además que yo tenía un viaje programado para la semana que viene y si me voy no hay nadie que recoja mi pedido; contrato algo para que me llegue cuando se que estoy para recibirlo.
Me dan la solución de devolverme los 17€ de envío pero yo me quedo sin el pedido para el día que lo necesito, que era para un regalo de cumpleaños importante.
No se para que contrato un servicio DHL Express si luego se toman la libertad de hacer el envío con Fedex (no había esa opción en ningún sitio como método de envío) sin consultarlo ni notificarlo.
Habría hecho el pedido en otras páginas donde podía recibirlo en 2 días laborables y probablemente lo tuviese a tiempo, en esta página ofertan un servicio express que luego no cumplen.
Por ello, al no cumplir el servicio por el que he pagado y perjudicarme exijo una solución

Date of experience: February 26, 2025

Questa è un azienda che lavora con professionalità e attenzione verso il cliente. Vi racconto la mia esperienza. A gennaio 2024 ho acquisto da loro un paio di scarpe da alpinismo. Dopo un anno dall acquisto, si rompe una cucitura della tomaia quindi scarpe inutilizzabili. Chiamo anima sportiva per capire se si poteva usare la garanzia del produttore. Si sono attivati con un tempismo eccezionale. In una settimana circa loro mi hanno fatto riavere le scarpe sistemate e risuolate. Complimenti

Date of experience: February 14, 2025

Sono capitata sul loro sito cercando un paio di scarpe da basket e mi sono trovata molto bene! Acquisto facile, tempi di risposta rapidi e spedizione altrettanto veloce. Seri, puntuali, precisi, si vede che hanno a cuore la soddisfazione del cliente. Complimenti, farò sicuramente altri acquisti in futuro su Anima Sportiva.

Date of experience: February 05, 2025

provato per la prima volta per acquistare un capo under armour.....gran bella scoperta....velocissimi...pacchetto arrivato entro il giorno successivo e carino nel lasciarti anche un pensiero scritto a pugno...quelle piccole grandi cose che fanno la differenza.....BRAVI E SICURAMENTE CI RIVEDREMO PRESTO....:)

Date of experience: January 28, 2025

Tutto perfetto
Ho ordinato da loro un paio di guanti , purtroppo i guanti avevano un problema dovuto alla ditta produttrice e non a loro , a distanza di più di un mese hanno organizzato reso e nuova spedizione con articolo giusto
Veramente top
Risposte veloci in chat , non è da tutti

Date of experience: December 27, 2024

Ottima azienda, assistenza rapida del servizio clienti, ordine consegnato in 3 giorni.

Date of experience: December 02, 2024

Ordinato uno zaino da trekking in offerta.
Prodotto arrivato in tempi conformi a quanto dichiarato, prodotto impeccabile ma soprattutto il processo di iscrizione al sito e la pratica di acquisto sono stati semplici, chiari e immediati.
Dopo l'acquisto le mail di conferma, tracciabilità eccetera erano sempre accompagnate da chiari riferimenti per avere un contatto qualora ci fosse stato un problema.
Questo significa voler avere cura del cliente, ed ho apprezzato moltissimo.
Bravi

Date of experience: December 04, 2024

Ho acquistato uno zaino da trekking Ferrino (mod. Zephyr). A parte il prezzo altamente competitivo rispetto agli altri siti, il prodotto è arrivato dopo un giorno perfettamente confezionato e carinamente accompagnato da un foglio di ringraziamento autentico, scritto da Anna che ha preparato l'acquisto; un dettaglio importante che sottolinea grande attenzione e cura per il cliente.
Sarà sicuramente un riferimento per acquisti futuri.
Grazie animasportiva e Complimenti!!!

Date of experience: December 02, 2024

Ho acquistato una giacca da trekking su questo sito, ed oltre al prezzo più conveniente che ho trovato in rete , sono stato sorpreso dalla professionalità e dalla trasparenza del titolare e dai suoi collaboratori. Nella telefonata intercorsa che ho effettuato per chiarimenti sul prodotto mi è stato risposto con molta gentilezza e affabilità.
Il pacco , ordinato nel pomeriggio di giovedì, mi è stato recapitato il sabato successivo. All’interno, un pieghevole mi andava ad informare del nome della persona che aveva seguito e confezionato il mio ordine, e , che ,per qualsiasi dubbio di contattarla. Trovo questo particolare, un modo per assicurare il cliente ed essergli vicino.
Molto professionali!!!!

Date of experience: November 28, 2024

Ho acquistato un paio di scarpe adidas ad un prezzo vantaggioso e sono arrivate in meno di 24 ore! Peccato ci siano solo 5 stelle perché ne meritano di più.
Consigliatissimo

Date of experience: November 21, 2024

Ottimo negozio , Spedizione velocissima , acquistato ieri a pranzo arrivato oggi

Date of experience: November 07, 2024

ho acquistato un capo di abbigliamento sul loro sito (è stata una piacevole scoperta) e il mattino seguente l’ho ricevuto in ufficio. fantastico.
ben confezionato e all’interno c’era anche un messaggio di ringraziamento con la foto dello staff. direi che ci mettono decisamente la faccia!!! bravi
ps: il marchio del capo che ho acquistato difficilmente l’ho trovato in promozione. da loro si.

Date of experience: October 22, 2024

Sono rimasto davvero stupito per la competenza ,velocità e trasparenza di questo sito !

Date of experience: October 02, 2024

Ho acquistato gli scarponi Scarpa Ribelle HD tramite questo sito. Spedizione rapida (prodotto arrivato in due giorni) e tutto perfetto! Grazie!
(nota da sviluppatore, il sito funziona molto bene su Chrome ma meno bene su altri browser)

Date of experience: March 19, 2024

Acquisto online
Ottimo prezzo
Spedizione velocissima
Ottima comunicazione

Lo consiglio

Date of experience: January 23, 2024