Motivés par l'argent, anormalement méfiants et communication impossible
ATTENTION: MON AVIS A ETE SUPPRIMÉ SUR GOOGLE
Quand on lit leurs réponses aux avis sur Google, soit ils accusent les gens de faux témoignages, soit ils tentent de les discréditer. Pas étonnant qu'il n'y ait que si peu d'évaluations en plus de 30 ans de carrière, puisque ils font supprimer certains avis dérangeants.
Mon expérience:
Incompréhensions lors des 1ers échanges par e-mail avec la secrétaire ont rapidement abouti à un refus de me recevoir. Il est plus difficile de se comprendre par écrit (source d'interprétation) et impossible de les joindre par téléphone.
Il faut payer 100€ sur base d'un e-mail générique pour avoir un premier contact téléphonique. (Pour info 121€ pour la 2ème consultation).
Jour de la consultation: bon accueil, cependant nous avons ressenti une extrême méfiance de la part du Dr Dombard et sa secrétaire Claudia. Elle a dit a mon compagnon qu'il devrait baisser son masque une petite minute et a relevé son identité alors qu'il n'était là qu'en accompagnateur...
Entretien axé sur l'objet de ma visite mais également sur le fait que je parais exigeante, affirmée et qu'il n'est pas à l'aise de m'opérer car je risque d'être déçue du résultat, qu'il ne me connaît pas et qu'il ne sait pas s'il peut me faire confiance. Je suis compréhensive, je sais que le résultat peut être différent de celui attendu car le cartilage a une mémoire de forme. Le Dr nous a questionnés sur nos origines ethniques respectives. D'après lui nous sommes un peuple fier et problématique et cela provient peut-être de la colonisation d'antan. Il aurait refusé d'opérer un confrère de même origine que moi car problématique.
Pas de concertation entre la secrétaire et le Dr et celle-ci griffonne le prix de 8150€. Excessivement cher pour une rhinoplastie primaire alors que leur site annonce maximum 5500€. Elle se justifie par la notoriété du Dr.
Elle me dit que s'il y a quoi que ce soit, je peux lui en parler "entre adultes". Le lendemain, je la questionne par e-mail sur le fait que j'ai une connaissance qui a réellement déboursé 6650€ tout compris, chez eux, pour les mêmes interventions que moi. Leur réponse : "Nous avons bien reçu votre mail d’aujourd’hui mais nous ne pouvons plus donner suite à votre demande".
Date of experience: December 13, 2021