Cero garantías en el plazo de entrega
De momento lo único que puedo comentar es que NO OS FIÉIS de sus plazos de entrega. Compramos un sofá el 16 de Septiembre, con fecha de entrega en 5 ó 6 semanas firmado por su puño y letra, y nos lo han retrasado ya dos veces, esta última vez hasta principios de Diciembre y con cero garantías. O sea que las 5 ó 6 semanas van a ser 11 o más.
No me vale la excusa de "es que estamos en una pandemia global". La cama, otra butaca, y todo el resto de muebles de una casa COMPLETA han llegado en el debido plazo que nos han ofrecido otros comercios y con CERO retrasos. Simplemente están vendiendo más de lo que se pueden permitir, las fábricas no dan a basto, y en vez de priorizar el vender menos y satisfacer plazos de entrega, lo único que importa es vender y vender.
Cuando me llegue el sofá, y depende de si me han ofrecido alguna compensación, modificaré esta reseña, si no así se queda.
Date of experience: November 10, 2020