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DPI , Abbigliamento da Lavoro, Accessori, Scarpe Antinfortunistiche, Anticaduta, Sicurezza sul lavoro, Guanti da lavoro, Elmetti, Protezione alle vie respiratorie, Alta visibilità,
United States
3.5
21 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
Acquistati due paia di pantaloni corti, qualità buona.
La merce non era presente in magazzino quindi sono stata avvisata subito per email che la spedizione avrebbe subito ritardi.
Mi è stato consegnato solo un paio di pantaloni dei due ordinati, avvisato subito per email,mi è stato risposto che c era stato un disguido nell' ordine e tempo due giorni arrivato anche il secondo paio di pantaloni.
Perciò soddisfatta!
Date of experience: June 08, 2025
Tempi di consegna troppo lunghi e affida la spedizione a Poste italiane ....con ancora più ritardi
Date of experience: June 24, 2025
Venditore assolutamente consigliato molto ricettivo, veloce nelle risposte,gentilissimo Per un ritardo nell'approvvigionamento di uno degli articoli ordinati dovuto anche al periodo pasquale mi ha omaggiato di un paio di pantaloncini da lavoro bellissimi e di valore nonostante il ritardo non fosse a lui direttamente imputabile. Ottimi prodotti di qualità e regolabili nella vestibilità quindi perfettamente adattabili. Taglie rispondenti e corrette.
Date of experience: April 26, 2025
Reply from Pwstore
Gentile Sig.ra Deborah,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio offerto. Cerchiamo sempre di fare il possibile per venire incontro ai nostri clienti, anche quando le dobbiamo far fronte a ritardi che non dipendono direttamente da noi.
La sua recensione ci motiva a continuare su questa strada, puntando sempre su qualità, disponibilità e attenzione al cliente.
Speriamo di rivederla presto sul nostro shop!
Un caro saluto
Date of experience: May 01, 2025
Reply from Pwstore
Gentile Sig. Cardamone,
ci dispiace sinceramente per il ritardo nella spedizione e comprendiamo il suo disappunto. La puntualità è per noi una priorità, e ci scusiamo se in questo caso non siamo riusciti a rispettare le sue aspettative.
Stiamo già lavorando per migliorare ulteriormente i nostri tempi di consegna e prevenire simili inconvenienti in futuro. La ringraziamo per il feedback: ci aiuta a crescere e offrire un servizio sempre migliore.
Cordiali saluti
Sono passati 10 giorni da quando ho effettuato l acquisto e ancora non ho avuto notizie della spedizione....
Date of experience: April 04, 2025
Reply from Pwstore
Buongiorno Sig. Carotti, la ringraziamo del suo acquisto. Il prodotto da lei ordinato non è al momento disponibile in pronta consegna e attendiamo di riceverlo dal produttore questa settimana. Capiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per il disagio. Se desidera ulteriori informazioni circa il suo ordine abbiamo diversi contatti a disposizione dei nostri clienti, come l'email info@pwstore.it o il numero di cellulare 3286861593. Cordiali saluti.
Ho ordinato un pantalone per mio marito. Tempi di consegna giusti,Assistenza Clienti ottima.
Il pantalone presenta cuciture salde,tessuto resistente.
Prenderò sicuramente altri articoli
Date of experience: January 19, 2025
Reply from Pwstore
Buongiorno Angela!
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. Ci sforziamo sempre di garantire ai nostri clienti un servizio affidabile al meglio delle nostre capacità. Sapere i nostri clienti soddisfatti è per noi motivo di vanto.
Speriamo di rivederti presto!
interazione positiva con il Customer Care via whatsapp
spedizione rapida
prodotto soddisfacente e corrispondente a quanto dichiarato
Date of experience: December 14, 2024
Reply from Pwstore
Grazie per il vostro feedback positivo! Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire un servizio affidabile e di qualità ai nostri clienti. La vostra soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.
Speriamo di avere presto il piacere di servirvi nuovamente!
Date of experience: November 27, 2024
Ho acquistato abbigliamento da lavoro, arrivato in perfette condizioni. Se vogliamo trovare proprio un difetto, diciamo la decina di giorni per spedirli, ma direi più che buona la mia esperienza.
Date of experience: September 09, 2024
Bravi e professionali, prodotti di qualità, li consiglio.
Date of experience: May 31, 2024
In ritardo di 2 settimane arriva merce sbagliata.
Sono arrivati giubbini gialli al posto di mascherine.
Era un ordine di prova, se andavano bene le prendevamo molte.
Ho chiamato più volte e anche scritto un messaggio, mai risposto.
Pessimi
Date of experience: May 07, 2024
Reply from Pwstore
Sig. Natale, ci dispiace per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio adeguato ai nostri clienti. Purtroppo però non disponiamo attualmente di un servizio di corrieri aziendali e dobbiamo affidarci a compagnie esterne di cui non rispondiamo. Come in questo caso, quando la compagnia di trasporto fa un errore, siamo noi a pagarne le conseguenze. Nonostante tutto ci siamo impegnati a risolvere il problema contattando il corriere e disponendo subito il ritiro e l'invio della merce corretta. Nonostante tutto capisco la frustrazione e procederemo subito ad un rimborso completo. Cordiali saluti.
Bravissimi,ed ottimo prodotto al prezzo giusto.
Consigliatissimi.
Date of experience: January 28, 2024
L'articolo da noi ordinato era un guanto in poliuretano (cod. 3440-001 W-9), diverso da quello consegnato che ha una sola spalmatura di materiale di impercettibile definizione (nella Vs. scheda prodotto on-line, la spalmatura non è scritta).
L'ordine è stato formalizzato il 27/12 (pagato), dopo aver parlato al telefono con il Sig. Simone (a casa ammalato), che garantiva l'invio del materiale il 04/01/2024.
Date of experience: January 22, 2024
Reply from Pwstore
Signor Negri come chiarito telefonicamente il materiale ricevuto era conforme all'ordine trasmesso, può capitare di ordinare del materiale e poi accorgersi dopo che non era quello che avevamo in mente. Come le abbiamo comunicato telefonicamente siamo a sua disposizione per risolvere il problema.
Per quanto riguarda il ritardo , purtroppo l'ordine è stato trasmesso il 26/12 ed il periodo non ha aiutato nell'essere veloci, dispiace.
Assistenza pre acquisto professionale,
Prezzo di acquisto più che onesto.
Consigliato.
Cesidio Coletti
Date of experience: July 05, 2022
Reply from Pwstore
Grazie Dr Coletti, gentilissimo
Date of experience: June 11, 2022
Reply from Pwstore
Grazie Dott. Lonza, gentilissimo
Abbiamo acquistato del vestiario trivalente per i nostri dipendenti, ottima qualità dei prodotti e buon prezzo.
Massima serietà e professionalità del personale.
Date of experience: May 30, 2022
Reply from Pwstore
Grazie Marco
Ho acquistato delle mascherine FFP2 ad un prezzo altamente competitivo. Consegna nei tempi concordati (e non è facile in questo periodo)
CONSIGLIATISSIMO
Date of experience: January 28, 2022
Reply from Pwstore
Grazie mille Sig. Giuseppe
Ottimo fornitore, serio ed affidabile, spedizioni veloci e puntuali, ottima qualità dei materiali riguardo il vestiario da lavoro e DPI, il servizio clienti impeccabile, persone molto serie e professionali, continuerò ad acquistare su PWSTORE.
Date of experience: December 15, 2021
Anche il secondo ordine è arrivato, mi sono trovato bene, i prossimi ordini di sicuro li farò da loro.
Date of experience: December 12, 2021
Reply from Pwstore
Sig. Alberico grazie mille, gentilissimo
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