Hotel Los Monteros Reviews 1

TrustScore 3 out of 5

3.2

Companies on Trustpilot can’t offer incentives or pay to hide any reviews.

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Rated 1 out of 5 stars

Het hotel voldoet totaal niet aan de…

Het hotel voldoet totaal niet aan de verwachtingen die gewekt worden op booking.com. Het hotel is sterk verouderd (zeer gedateerd), ligt pal naast de snelweg en het ergste: de beachclub waarmee men mensen lokt was gesloten. Borden aan de weg, hun website, en zelfs de door de receptie verstrekte flyers lokken je met de beachclub. De prijs per nacht van 200 euro in combinatie met het slechte ontbijt maken dit hotel een rip-off. Absoluut geen value for money. We hebben geklaagd bij de receptie en de reactie was dat ze enkele dagen geleden de website hadden aangepast en dat we de kleine lettertjes maar hadden moeten lezen. En ook al was die beachclub open, dan ligt deze 2 km van je kamer vandaan. We hadden een kamer aan het zwembad, de gasten roken en de rook trekt ‘s morgens je (oververhitte) kamer binnen waardoor je wakker wordt door de sigarettenrook. Als klapper op de vuurpijl kregen we ook bij uitchecken de rekening voor het verbruik van andere gasten gepresenteerd en toen we zeiden dat het niet van ons was werd het getekende bonnetje erbij gehaald en werd gezegd dat het onze handtekening was. Dus niet! We voelen ons misleid zowel door Booking als door het hotel en laten het er niet bij zitten. Foto van het verbrande brood met bevroren boter. Fijne vakantie!

Date of experience: May 14, 2021

Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look