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Lasora Lights bietet stilvolle, erschwingliche Beleuchtung für jedes Zuhause. Von modernen Pendelleuchten bis LED-Lampen – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Qualität und Design stehen bei uns im Vordergrund!
3.7
4 reviews
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Das gebürstete Metallfinish hat meine Aufmerksamkeit zuerst erregt, aber was mich wirklich überzeugt hat, war, wie sie den Raum verwandelt. Nach drei Monaten täglicher Nutzung bin ich immer noch von der Qualität begeistert, die mein Wohnzimmer teuer aussehen lässt.
Date of experience: June 13, 2025
Mein Zimmer war mir immer zu hell oder zu dunkel, bis ich diese Lampe bekam. Die verstellbaren Einstellungen machen es einfach, zwischen fokussiertem Arbeitslicht und entspannter Abendstimmung zu wechseln. Ihr schlankes Design passt zu meiner minimalistischen Einrichtung und ist einfach zu bedienen.
Date of experience: June 18, 2025
Täuschend edle Präsentation – minderwertige Ware und teure Rücksendung
Die Website wirkt auf den ersten Blick sehr hochwertig – das hat mich in meiner Kaufentscheidung stark beeinflusst. Leider entsprach die gelieferte Ware (Wandlampen) 50 € überhaupt nicht meinen Erwartungen: Sie ist qualitativ sehr einfach, stammt aus China (was beim Kauf nicht ersichtlich war) und ähnelt Produkten, die andernorts für 6,99 € erhältlich sind.
Besonders ärgerlich ist der Rückgabeprozess: Die Rücksendung muss ich selbst organisieren und bezahlen – in meinem Fall rund 30 €. Das ist für mich kein kundenfreundlicher Service.
Insgesamt bin ich enttäuscht und würde von einem Kauf eher abraten, wenn man auf Qualität und fairen Kundenservice Wert legt.
Date of experience: May 20, 2025
Reply from Lasoralights
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bei Lasora setzen wir alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – schade, dass dies in Ihrem Fall anders wahrgenommen wurde.
Wir bemühen uns stets, so transparent wie möglich über unsere Produkte und den Rückgabeprozess zu informieren und weisen darauf auch klar in unserer Rückgaberichtlinie hin. Ihr Erlebnis nehmen wir ernst und sehen es als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig – denn nur so können wir wachsen und uns weiterentwickeln. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft doch noch ein positives Erlebnis bieten zu können. 💛
Als ich meine Lieferung öffnete, war ich überwältigt, wie sorgfältig alles verpackt war. Es fühlte sich an, als würde ich ein Luxusgeschenk auspacken, bei dem die Teile ordentlich in Fächern angeordnet waren. Ich fand den handgeschriebenen Dankesbrief und die leicht verständlichen Anweisungen toll.
Date of experience: January 26, 2025
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