Klokker Reviews 4

Pongo una Estrella porque NO hay opcion de CERO!!! El peoooor servicio que me ha tocado. 7 meses de que lleve mi reloj a servicio de LIMPIEZA!! Me lo descompusieron y me tardaron todo este tiempo por su ineptitud!!! Más lo que falta para que me entreguen.
No lleven a reparaciones KLOKKER!!

Date of experience: September 30, 2024

Pésimo servicio, lleve un reloj a cambio de pila, me comentaron que requería servicio de lubricacion, que estaría listo en una semana, pasaron dos semanas y me llegó un mensaje de WhatsApp qué ya estaba en reparación (cuando solo era mantenimiento), una semana más acudir directo (liverpool galerías atizapan) y otro relojero me dijo que no, que un ni siquiera entraba a revisión, que el era suplente y no me podía dar más información, que me comunicara nuevamente vía WhatsApp al número que viene en la orden de servicio, así lo hice y la respuesta es que aun no llegaban las piezas de reparación, les explique nuevamente que el reloj funcionaba que solo se dejó para lubricar, a lo que contestaron que no tenían más información, que mejor acudirá de manera directa a la tienda, llame vía telefónica a y el relojero (otro, un tercero) me dijo que aun no se iniciaba la revisión ( o sea que me han dicho puras mentiras) qué el iba regresando de vacaciones y que no sabía nada, pero que los servicios tardaban de una semana a 20 días, contestando... lleva un mes y nadie sabe nada!!!!

Date of experience: November 22, 2024

Esté fin de semana, fui a plaza jardín, Liverpool, para una garantía de pila de un reloj, y fue de envano, me comentó el relojero no muy amable, que el no sabía cuándo le iban a enviar inventario, y le comenté que entonces como le haría, me comentó que no sabía, o sea como
Posteriormente deje una queja con la encargada de relojería de Liverpool
Pésimo servicio en Klokker de esa tienda ya eh tenido inconvenientes, y estoy seguro que los encargados ni se enteran, espero

Date of experience: June 24, 2024

He tenido dos experiencias con esta compañía. La primera fue la reparación de un viejo pero de gran calidad reloj suizo. El precio era muy alto. El trabajo estaba hecho, y tenía una garantía de un año. Una semana antes de que la garantía expirara, el reloj dejó de funcionar. Lo devolví, y fue reparado de nuevo. Alrededor de una semana después de que fue reparado, dejó de funcionar de nuevo, y la garantía había expirado. Adiós, reloj.

Estúpidamente, tomé otro reloj allí, un Citizen, unos dos años después. Mantuvieron el reloj durante tres meses (!), diciéndome repetidamente que estaba listo cuando no lo estaba. Finalmente lo recuperé. No volveré a Klokker otra vez.

Date of experience: February 28, 2020