No volvería a comprar
Articulos en la web no actualizados, mal servicio postventa
Date of experience: December 17, 2024
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3.4
Average
4 reviews
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Menuda atención más buena
Menuda atención más buena! Estoy muy contento por qué me pudieron cambiar algún producto sin problemas, una atención muy cercana y amable, sin cobrarme gastos de envío de devolución!
Volveré a comprar!
Date of experience: December 26, 2024
Muy buen servicio, amabilidad y rapidez
Hice un pedido y hubo un retraso en la entrega. Contacté con ellos, me lo resolvieron y me lo volvieron a enviar rápidamente y con muchísima amabilidad.
Seguiré comprando en vuestra página. Muchísimas gracias
Date of experience: March 04, 2024
Atención al cliente TOP!
Pide unas botas de senderismo y llegaron en menos de 24 horas! Increíble!!
Por mala suerte las botas apretaban un poco y una de las botas ha tenido un pequeño defecto. Escribí a Blackisard y recibí el mejor atención al cliente que he tenido en mucho tiempo.
Muy amables, buena comunicación y me han resuelto el problema muy rápido aunque estábamos entre días festivos por navidad, noche vieja y reyes.
Estoy muy satisfecha con mi experiencia y sé que la próxima vez que necesito algo para las montañas y senderismo, estaré feliz de comprar de blackisard de nuevo.
Gracias!!!
Date of experience: January 17, 2022
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