Na het wassen nog achtergebleven vogelpoep. Achteraf gemeld, was al gesloten, dus geen service. Klant onvriendelijk, Kreeg de sterke indruk dat personeel getraind wordt in het omgaan (afwimpelen) met... See more
Companies on Trustpilot can’t offer incentives or pay to hide any reviews.
See what reviewers are saying
Schade door anac, beelden kwijt dus jammer voor je, op een enkele medewerker via de telefoon na die ook niets kon betekenen, behandeld als voetveeg. Rene die mensen wel serieus nam word erg gemist.
Zeer teleurgesteld – geen aanrader Vandaag mijn auto laten wassen bij ANAC, maar het resultaat was ronduit slecht. Er zat veel vogelpoep op mijn auto en na de wasbeurt zat het er nog grotendeel... See more
matig positief: de interieurbaan minder positief: het velgen-intensief -programma: ik ben tot nu toe 3x bij anac geweest , telkens dit programma genomen, maar de velgen waren nooit proper, dus na o... See more
Company details
Contact info
Vogelpoep niet verwijderd
Na het wassen nog achtergebleven vogelpoep. Achteraf gemeld, was al gesloten, dus geen service. Klant onvriendelijk, Kreeg de sterke indruk dat personeel getraind wordt in het omgaan (afwimpelen) met klanten. Geen aanrader om terug te gaan.
Date of experience: June 29, 2025
Bij schade door anac, niemand thuis.
Schade door anac, beelden kwijt dus jammer voor je, op een enkele medewerker via de telefoon na die ook niets kon betekenen, behandeld als voetveeg. Rene die mensen wel serieus nam word erg gemist.
Date of experience: June 22, 2025
Zeer teleurgesteld
Zeer teleurgesteld – geen aanrader
Vandaag mijn auto laten wassen bij ANAC, maar het resultaat was ronduit slecht. Er zat veel vogelpoep op mijn auto en na de wasbeurt zat het er nog grotendeels op. Ik ben netjes teruggegaan om dit aan te geven en vroeg of ik nog een keer door de wasstraat mocht, zoals bij andere wasstraten vaak wél mogelijk is bij ontevredenheid.
Helaas kreeg ik een bijzonder arrogante reactie van de medewerker. Geen begrip, geen klantvriendelijkheid, en absoluut geen oplossing. Terwijl andere wasstraten zoals Best Carwash (WASHIN7) juist klantgericht zijn en het geen probleem vinden als je nog een keer moet vanwege een slecht resultaat.
Voor mij is ANAC definitief afgeschreven. Ik kom hier nooit meer terug.
Date of experience: June 19, 2025
Zeer slecht,een slechte manager,vol leugens,kom hier nooit meer
Om eerlijke werknemers aan te stellen,het ging maar over een euro.
Date of experience: June 13, 2025
Gedrag van personeel onprettig en auto niet schoon
De wasstraat was helemaal leeg, ook de interieurband. Toen ik aankwam, werd ik direct opgejaagd om de auto te verlaten, wat erg onprettig was, zeker omdat ik invalide ben.
Toen ik thuis kwam, zag ik dat er op verschillende plekken nog stof lag, dat de mat aan de voorzijde niet goed was schoongemaakt en dat de kofferbak helemaal was overgeslagen.
Ik had een doekje onder de rollator gelegd (rollator was op dat moment niet in de kofferbak); die had ik zeker zelf verwijderd als ik daar de tijd voor had gekregen en niet zo opgejaagd was de auto te verlaten. Ze hadden het me ook even kunnen vragen…
Ik ben er echt klaar mee. Ik stop met mijn auto wassen bij ANAC – er is altijd wel iets wat niet goed gaat daar.
Date of experience: June 07, 2025
Bewust gekozen voor het duurste…
Bewust gekozen voor het duurste programma, 34 euro voor polish en interieur. Echter toen mijn auto “ klaar” was bleek de kofferbak helemaal overgeslagen, de deurstijlen nog helemaal vies, binnen-onderkant deur nog helemaal onder de modder, stoelen aan de achter- en onderkant onder de modder en matten slecht gestofzuigd. Via medewerker de manager te spreken gekregen en die vertelde doodleuk dat al mijn klachten ongegrond waren omdat die schoonmaakacties niet in het programma zaten. Alleen de binnenkant
VERFRISSEN” is de opzet van interieur reiniging. Oftewel, even snel met een doekje erdoor en een spuitje frisse lucht uit een flacon erin en klaar is kees.
Date of experience: May 28, 2025
Ontevreden over interieurstraat en uit rijden
Op het wassen geen aanmerking, maar het interieur schoonmaken was een aanfluiting, binnenstijlen van de deuren niet schoon, kofferbak niet schoon, en binnen 5 minuten klaar.
En ik kon er niet uit, mij auto werd niet erkend en met de bon kon ik er niet uit.
Medewerker zeer onvriendelijk, er konden op dat moment ook meerdere auto's niet eruit
Zeer vervelend
Date of experience: May 15, 2025
Auto was niet goed schoon gemaakt
Auto was niet goed schoon gemaakt. Ik heb er wat gezegd maar kreeg geen reactie.
Spreken ook geen Nederlands.
Ik ga voortaan naar een ander bedrijf of doe het liever zelf. Mensen ga hier niet naar toe, je komt van een koude kermis thuis.
Date of experience: May 05, 2025
Tot vorig jaar was ik heel enthousiast
Tot vorig jaar was ik heel enthousiast. Nu : Zéér slechte schoonmaak van het interieur! Nauwelijks wat gedaan. De inlegmatjes waren door een schoonmaakmachine geweest, dat was bijna het enige wat goed was. Alles zelf over moeten doen. Er was niet te zien dat er gestofzuigd was. Dashboard ook nog even stoffig. Stijle. Alleen in het midden een beetje met een lapje gedaan. En dan ook nog in korte tijd heel veel duurder geworden:-( Anac ziet het probleem niet zo, twee keer geklaagd.
Date of experience: April 18, 2025
Auto niet droog in wasstraat!
Auto niet droog in wasstraat!! Automat afgebroken bij het uit de auto halen om te reinigen maar niet gezegd!!! Deurstijlen niet drooggemaakt !! Ik heb zelf een doek gevraagd en mijn wagen afgedroogd terwijl de werknemers erop stonden te kijken en dan 34€ betaald echt schandalig!!! Nooit meer !!
Date of experience: April 14, 2025
Ik had een Unlimited-abonnement bij…
Ik had een Unlimited-abonnement bij Anec Car Wash in Eindhoven, maar ben inmiddels overgestapt naar Washin 7 door de manier waarop mijn klacht is afgehandeld.
Op een dag stond de ingang van de wasstraat geblokkeerd met pionnen, waardoor ik ervan uitging dat deze gesloten was. Ik moest mijn auto toen zelf wassen in de wasbox, wat me €10 extra heeft gekost. Ik heb dit netjes gemeld, inclusief betalingsbewijs, met het verzoek om die kosten te vergoeden. Tot mijn verbazing werd dit verzoek zonder enige vorm van coulance of klantvriendelijkheid afgewezen.
Er werd niet inhoudelijk ingegaan op mijn melding, en het leek alsof er ook geen moeite is gedaan om mijn verhaal te controleren of met personeel te overleggen. Zelfs na meerdere berichten werd er geen begrip getoond.
Ik ben dan ook zeer ontevreden over de klantenservice en heb mijn lidmaatschap per direct opgezegd. Jammer, want de wasstraat zelf is prima – maar service is minstens zo belangrijk.
Date of experience: April 15, 2025
Kan veel beter
Tussen stoelen in troep, dashboard niet schoon. Socialdeal bon van e25
Date of experience: April 14, 2025
Zeer slechte service ANAC Den Bosch
Zeer slechte service ANAC Den Bosch.
Programma Polishouder & Interieur gedaan, maar interieur voor halve bak gedaan. Extra €20 voor betaald!
Er lagen 2 tassen in de auto en daar gewoon omheen schoongemaakt. Niet even oppakken…
Klacht ingediend maar ondanks reminder, totaal geen reactie.
Date of experience: March 27, 2025
Me auto door de was straat kost me 30…
Me auto door de was straat kost me 30 euro
En me auto is nog steeds vuil van binnen en buiten dit is nu al de 2e keer dat ik het mee maak
En iemand aanspreken is moeijk praten geen Nederlands
Date of experience: April 02, 2025
"7 minuten glorie (en een vieze auto)…
"7 minuten glorie (en een vieze auto) bij Anac Breda! ⏳🚗💦
Twee weken geleden dacht ik: "Lekker, even snel de auto wassen bij Anac!"
– Spoiler: Het werd vooral snel, niet schoon.
Het drama:
17:53: Ik rol vol goede moed de wasbox in. 🎉
18:00: Medewerker komt aangesneld: "We gaan sluiten, wilt u het pand verlaten!" 🚨
Resultaat: Een half gewassen auto en een verbaasde ik. 🤷♂️
Het hoogtepunt? Het hoofdkantoor mailde terug:
"Het is helaas niet mogelijk om je te compenseren, aangezien je toch gebruik hebt gemaakt van de wasbeurt."
Conclusie: Bij Anac betaal je voor de ervaring van haast, niet voor een schone auto.
Goed nieuws voor Breda: Mijn auto gaat voortaan bij een ander bedrijf in de wasstraat staan – waar tijd geen luxeproduct is. 👋
Date of experience: March 18, 2025
Ondermaats voor dat tarief
Al vaak bij deze carwash geweest. Meestal half tevreden maar je moet niet verwachten dat er in detail gepoetst wordt. Laatste keer was zowel interieur als exterieur reiniging ondermaats. Kofferdeksel vol strepen, dak nog vuil en vooral binnenin nog veel vuil aan achterbank waar gewoonweg geen vod aan te pas is gekomen. Vriendelijk mailtje met foto’s gestuurd met vraag of er compensatie mogelijk is. Geen reactie ontvangen. Conclusie: makkelijk geld ontvangen ja, deftige klantenservice wanneer het misgaat nee
Date of experience: March 13, 2025
2 x een auto door de wasstraat
2 x een auto door de wasstraat. kosten 2x 34 euro. Bijkomende kosten totaal 900 euro voor een afgebroken rechter buitenspiegel en een afgebroken rachterruitenwisser. Kortom mijdt deze wasstraat. En nee, het betrof normale standaard auto.
Date of experience: March 16, 2025
Normaal gesproken doen de mannen keurig…
Normaal gesproken doen de mannen keurig de auto van binnen schoonmaken, maar deze ochtend was het niet goed.....Halverwege de caroussel zei de jongen, dat ik al kon instappen. Ze waren met z.n viertjes....maar ben absoluut ontevreden voor 30 euro. Kan ik het net zo goed weer zelf doen......
Date of experience: March 15, 2025
Correctheid aangegeven brandstof hoeveelheid (lpg)
Voor het eerst in mijn leven bijna 39 liter lpg in een 35 liter tank (lpg) gekregen.
Twee dagen achter elkaar dezelfde route gereden met de lengte van 380km, eerste dag royaler gereden bijna 29 liter lpg kunnen toevoegen, tweede dag zuinig gereden, langere reistijd geen files cruise control en bijna 39 liter lpg moeten toevoegen. (in een 35 liter tank) Dit alles medegedeeld aan de kassiere, als antwoord dat m'n installatie wel lek zal zijn o.i.d. ( dan was ik bijvoorbeeld zonder brandstof komen te zitten lijkt me)
Dit alles zet me aan het denken m.b.t oprechtheid/eerlijkheid van dit bedrijf.
Ps foto en getuige aanwezig van 39 liter tankbeurt in een 35 liter tank.
Date of experience: March 11, 2025
Autoradio gesloopt mijn zoon…
Afgelopen week de auto van mijn zoon laten reinigen waarbij ook het interieur bij vestiging Den Bosch! Hierbij hebben ze het beeldscherm vd radio kapot gemaakt en ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid, geen service, oplossend meedenken..NIETS!! Je wordt gewoon weggestuurd met het verhaal bewijs maar dat wij het gedaan hebben.
Nooit meer heen gaan, wat een arrogant K.. bedrijf.!!!
Date of experience: March 05, 2025
Is this your company?
Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.
Get free accountThe Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.